Los presentes Términos y Condiciones del Servicio tienen por objeto regular la relación entre Formación Castilla y León, S.L. (en adelante Opolearning) y Vd. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la tienda online en la web www.opolearning.com, cuyo titular es Formación Castilla y León, S.L. con domicilio social en Calle Las Mercedes, 7-9 (47006) Valladolid con C.I.F: B-47402557, e inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid, Tomo 723, Folio 82, Sección 8, Hoja VA-8689.
Formación Castilla y León, S.L. se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios presentados en su página web. Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio web y se reflejan sin el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), a no ser que se indique oportunamente. Formación Castilla y León, S.L. ofrece la información comercial de forma veraz. Esta información, en alguna ocasión, podría contener algún error tipográfico, en estos casos se procederá a su rectificación. En los supuestos en que dicho error se produjera en los precios y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, la empresa se lo comunicará inmediatamente y el cliente podrá optar por rescindir la compra.
Estos Términos y Condiciones del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo a usuarios visitantes, proveedores, clientes y/o colaboradores de contenido. Por favor, lea estos Términos y Condiciones del Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio www.opolearning.com, está aceptando los Términos y Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.
Condiciones generales
Opolearning registrará por medios técnicos la fecha y hora en el que el Cliente aceptó estos Términos y Condiciones del Servicio, junto con su dirección IP y otra información relacionada. Opolearning no archivará un contrato específico con el Cliente, siendo el registro descrito anteriormente prueba suficiente de la aceptación del Cliente de los presentes Términos y Condiciones del Servicio. El Cliente puede corregir cualquier dato facilitado erróneamente a través de su perfil de usuario o enviando un email a info@opolearning.com.
El Cliente, de acuerdo con el artículo 66 de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, presta su consentimiento previo para recibir llamadas informativas de Opolearning referentes a productos o servicios de su empresa, siempre que éstos sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación por el Cliente.
Con carácter obligatorio, los Clientes que deseen adquirir los servicios y productos de Opolearning, deberán ser mayores de edad o, en caso de no serlo, tener la autorización expresa de sus representantes legales para realizar la compra y participar en los cursos. En el momento de realizar la compra, el Cliente expresamente declara y garantiza que dispone de plena capacidad legal para contratar los servicios prestados por Opolearning o, en caso de necesitar cualquier tipo de autorización de un tercero, que la posee y puede demostrarlo. Para adquirir los productos y servicios ofertados a través del Sitio Web, el Cliente deberá, con carácter previo, leer detenidamente estos Términos y Condiciones del Servicio.
Objeto y ámbito de aplicación
En esta página se describen las condiciones que regulan la adquisición de los productos y servicios a través de www.opolearning.com y los derechos y obligaciones derivados de la suscripción de estos productos y servicios de índole formativa, principalmente. La adquisición deberá efectuarse según las instrucciones mencionadas en estos Términos y Condiciones del Servicio, así como cualesquiera otras condiciones específicas que se indiquen en pantalla durante la navegación o de cualquier otro modo, de manera que el Cliente Registrado declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los servicios y/o cursos y talleres ofrecidos en el Sitio Web.
Adquisición de los productos y servicios
Los productos y servicios son una serie de cursos de preparación de oposiciones impartidos a través de internet y creados por Opolearning que consisten en la impartición de una metodología teórico-práctica con planificación de estudio personalizado. Además, los cursos incluyen otro tipo de prestaciones, como píldoras de aprendizaje; test, simulacros de examen, archivos de audio y video; participación en foros dirigidos; resolución de dudas y/u otros que pudiese determinar Opolearning en cada momento.
Los cursos preparatorios ofertados en el Sitio Web de Opolearning, junto con sus características y precio, aparecen en las secciones explicativas de cada uno de ellos. El precio indicado en pantalla será mostrado en euros, e incluirá los impuestos indirectos aplicables, salvo que se establezca lo contrario. Este precio será en todo momento el vigente cuando el Cliente efectúe la compra, salvo error tipográfico o técnico que será convenientemente comunicado por los canales establecidos a tal efecto. Opolearning regularmente realiza campañas promocionales que pueden incluir descuentos en el precio de los cursos y talleres, por ejemplo, descuentos aplicados de forma directa o a través de cupones aplicables por el Cliente si así lo desea. De esta forma, en el momento del pago podrán introducirse códigos de cupón, descuento o cualquier otro método que establezca Opolearning, que reduzcan el precio del pedido en la cantidad que se haya establecido previamente.
Para la adquisición de los cursos, talleres u otros productos y servicios, el Cliente deberá seleccionar el deseado y presionar en el botón “Comprar” o “Añadir al carrito” o expresión similar y proceder a completar la información requerida, tras lo cual deberá realizar el pago.
Para completar el pago, el Cliente previamente deberá comprobar las características expuestas en el Sitio Web sobre la preparación de oposiciones concreta, con las opciones que el Cliente haya escogido.
En la Política de Privacidad adoptada por Opolearning se determina cómo se llevará a cabo el tratamiento de los datos personales de los Clientes del Sitio Web.
Formas de pago
El pago del precio señalado para cada uno de los productos y servicios adquiridos en el Sitio Web se realizará mediante el pago con tarjeta de crédito o débito, transferencia o de conformidad con cualesquiera otros medios de pago que en cada momento se habiliten por parte de Opolearning. Para proceder al pago por transferencia, aparecerá en pantalla el número de cuenta corriente para abono, así como las instrucciones para completar el proceso: el Cliente tendrá acceso una vez que el pago se encuentre en la cuenta mencionada. Para proceder al pago con tarjeta de crédito, aparecerá en pantalla el importe y la referencia de la compra y se solicitará al Cliente que proporcione la información que aparezca en pantalla, que en todo caso incluirá la siguiente:
- Número de tarjeta.
- Fecha de caducidad.
- CVV (código de seguridad de tres dígitos que aparece impreso en la tarjeta).
Es posible que Opolearnig utilice para la gestión de pagos plataformas de pago y/o herramientas de terceros que faciliten el abono. Con el fin de garantizar la mayor seguridad al Cliente, Opolearning le informa de que, como sistemas de pago electrónico, tiene los acuerdos de colaboración con las plataformas online de pago seguro que estima más convenientes para garantizar el pago seguro y efectivo para sus Clientes.
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Derecho de desistimiento
En el caso de las preparaciones de oposiciones no existe desistimiento, ya que desde el momento de la matriculación el Cliente tiene acceso al temario actualizado de su oposición, por lo que al tratarse de un contenido digital no existe el derecho de desistimiento. De este aspecto se te informa previamente a la compra (acorde al artículo 103 m de la LGDCU).
La preparación es online 100% por lo que el Cliente dispone del contenido digital descargable desde el momento en el que realiza el pago y accede a la plataforma, al tratarse de un contenido digital queda anulada cualquier acción de desistimiento, es el mismo caso de, por ejemplo, las plataformas de contenidos audiovisuales (Netflix, HBO, Amazon Prime, Movistar…) en las que una vez que tienes el contenido completo a tu disposición, no cabe derecho de desistimiento, puesto que ya has podido verlo completo, copiado, etc.
En el caso de los talleres online adquiridos en el Sitio Web, el derecho de desistimiento desaparece en el momento en que el cliente reciba las claves de acceso, por antes del comienzo del taller, o 15 días después de la compra sin que haya comenzado el taller o curso online. Para ejercer dicho derecho el Cliente puede contactar con Opolearning a través de info@opolearning.com
Legislación aplicable
La contratación de cualquier servicio o curso a través del Sitio Web se regirá por la legislación española, que se aplicará en lo no dispuesto en estos Términos y Condiciones del Servicio en materia de interpretación, validez y ejecución. En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes, en relación con el cumplimiento o el contenido de los presentes Términos y Condiciones del Servicio, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un mes, contado a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra la discrepancia surgida, o notifique la reclamación. Para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera dentro del plazo máximo señalado y sólo en casos en los que la normativa prevea la posibilidad de las partes de someterse a un fuero, Opolearning y el Cliente, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valladolid (España).
Información de contacto
Las preguntas acerca de los Términos y Condiciones del Servicio deben ser enviadas a info@opolearning.com.
La presente Política de Términos y condiciones ha sido modificada en fecha 11 de marzo de 2026